Mindent a vásárlásról

Hogyan adható le a megrendelés?

Nálunk online is megrendelheti a termékeket. Ha online rendelést szeretne leadni, kérjük, tegye a következőket:

1. A termék oldalán kattintson a "VÁSÁRLÁS MOST" gombra.

2. Személyes bevásárló kosarát a "KOSÁRBA HELYEZÉS" gomb vagy a jobb felső sarokban található kosár ikon segítségével ellenőrizheti le.

3. A következő lépésben lehetősége van arra, hogy megrendelését online bankkártyás vagy utánvétes fizetéssel teljesítse.

4. A vevő a regisztrációs űrlapot a "MEGRENDELÉS BEFEJEZÉSE" gombra kattintva továbbítja az eladónak.

5. Megrendelése visszaigazolását általában néhány percen belül, műszaki hiba esetén legkésőbb 24 órán belül kapja meg. Ha nem kap visszaigazolást, kérjük, ellenőrizze le a spam mappáját, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a info@niceboy.hu e-mail címen vagy a +361 323 7362 telefonszámon.

 

Hogyan kapom meg a számlát?

A megrendelés elküldése után a számlát a megrendelés leadásakor megadott e-mail címen kapja meg.

 

Hol találom a megrendelésem visszaigazolását?

Megrendelése visszaigazolását általában néhány percen belül, műszaki hiba esetén legkésőbb 24 órán belül kapja meg. Ha nem kap visszaigazolást, kérjük, ellenőrizze le a spam mappáját, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a info@niceboy.hu e-mail címen vagy a +361 323 7362 telefonszámon.

 

Hogyan módosíthatom a megrendelésemet?

Nagy hangsúlyt fektetünk a megrendelés gyors kiszállítására, ezért a visszaigazolt megrendelés már nem módosítható. Ezekben az esetekben a megrendelést a info@niceboy.hu e-mail címen vagy telefonon kell lemondani +36 1 323 7362. Majd adja le újra a megrendelését.

Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?

A szállítmányozó cég az Ön által kiválasztott címre szállítja a megrendelést. Annak érdekében, hogy a küldeményt rendben kézbesíthessük, a megrendelés kitöltésekor kérjük, ellenőrizze le a cím és a helyrajzi szám helyességét.

 

Mennyi a szállítási költség?

9999 forint összértékű rendelés felett ingyenes kiszállítás. Kisebb összegű, legfeljebb 9999 forintig terjedő rendelés esetén a kiszállítási díj 2999 forint.

* Az árak az ajánlatunkban szereplő bármely fuvarozóra érvényesek.

 

Mikor szállítják le a megrendelt árut?

A megrendeléseket 3-5 munkanapon belül kézbesítjük. Ha több különböző terméket rendel, előfordulhat, hogy azokat több küldemény fogja tartalmazni.

 

Hogyan követhetem nyomon a rendelésem szállítási státuszát?

Amint a megrendelését elküldtük, e-mailben egy nyomon követési kódot küldünk Önnek. Ezzel a kóddal nyomon követheti megrendelése szállítási státuszát.

 

A megrendelés csak részben teljesítették.

Ha a megrendelése több terméket vagy alkatrészt tartalmaz, akkor az több szállítmányra osztható. Kérjük, ellenőrizze a megrendelt áru kiállításáról szóló visszaigazolást, amelynek tartalmaznia kell az egyes küldemények egyedi nyomon követési kódjait. Esetleg várhat 2-3 napot, hátha megérkezik a fennmaradó csomag. Ha a megrendelt áru egy része még mindig hiányzik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben az info@niceboy.hu címen vagy telefonon a +361 323 7362-es telefonszámon.

 
Szállítási lehetőségekkel kapcsolatos tájékoztatás

Dopravce DPD
Szolgáltatások:
  • DPD - Private


Ár:

9999 forintig 2999 forintért
Ingyenes csomagszállítás 9999 Ft-tól

Kézbesítés:

5 munkanapon belül


Online kártyás fizetés

A leggyorsabb és legbiztonságosabb fizetési mód

Támogatjuk a Visa és Mastercard kártyás fizetéseket

A ComGate fizetési átjárónak köszönhetően érzékeny kártyaadatai teljes biztonságban vannak.

Az online fizetési átjárón keresztüli kártyás fizetés ingyenes.

Ajándékutalványok beváltása

Megrendelését ajándékutalvánnyal is kifizetheti. Az elektronikus ajándékutalvány érvényessége a megrendeléstől számított 1 év.

Kedvezménykód alkalmazása

A kedvezményes kóddal - egészen a kód teljes értékéig - részben fizethet a rendeléséért. Az egyes kódok érvényessége változó, és mindig az adott kód mellett van feltüntetve. Egy rendelésen belül több kedvezménykód egyidejű alkalmazására nincs mód.

Milyen fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre?

Jelenleg online hitelkártyával (Visa, Visa Electron, Visa Debit, Mastercard, Mastercard Debit és Maestro) vagy utánvéttel fizethet. Minden fizetési mód ingyenes, semmilyen tranzakciós díjat nem számítunk fel.

Hogyan váltható be a kedvezményes kupont?

A kedvezménykupont a bevásárlókosárban válthatja be, ha a kedvezménykódot beírja a "RENDELKEZIK KEDVEZMÉNY KÓDDAL?" mezőbe, és rákattint a "FELHASZNÁLÁS" gombra. Rendelésenként csak egy kedvezményes kódot használhat fel. Egyes kedvezménykódok érvénytelenek lehetnek bizonyos termékkategóriákra vagy már kedvezményes termékekre.

 
Milyen fizetési módokat támogatunk?

Dopravce DPD Dopravce DPD

Kártyával online

Feldolgozási sebesség:

Azonnal

Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro kártyákat fogadunk el. Olyan kártyával fizessen, amelynél engedélyezett az internetes fizetés. Az adatátvitel titkosított és biztonságos. A biztonságos online fizetést a ComGate biztosítja


Dopravce DPD

Apple Pay

Feldolgozási sebesség:

Azonnal

Az Apple Pay kártya nélküli egyszerű és biztonságos fizetési módot kínál az iPhone, iPad és Mac készülékeken.


Dopravce DPD

Google Pay

Feldolgozási sebesség:

Azonnal

használatához rendelkeznie kell Google Store alkalmazásban elmentett fizetési kártyával, Google-fiókban vagy a Chrome-ban elmentett kártyával.


Mik az áru visszaküldésének előfeltételei?

A megrendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti. Az árut tisztán, sértetlen állapotban, az összes tartozékkal együtt, az eredeti csomagolással együtt kell visszaküldeni.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?

Az áruk visszaküldésekor a következő eljárás követendő:

1. Az árut használatra utaló nyomok nélkül, azaz tiszta állapotban és eredeti csomagolásában, a vásárláskor kapott csomag teljes tartalmával, azaz a tartozékokkal és a termék használati útmutatójával együtt kell visszaküldeni.* Csere fogkefefej tartozékok visszaküldése esetén csak eredeti, kicsomagolatlan csomagok átvétele áll módunkban.

2. A visszaküldendő termékhez kérjük, csatolja a következőket: kitöltött visszaküldési/elállási űrlap ( az űrlap itt letölthető ) + a vásárlás tényét igazoló adóügyi bizonylat/számla.

3. Küldje el a következő címre:

Niceboy webáruház - áru visszaküldése:

NICEBOY s.r.o.
Bečovská 939
Prága 22 - Uhříněves
104 00
Czech Republic

* Ne küldje az árut a cég székhelyének címére, ezen a címen nincs mód a csere lebonyolítására.

4. Az összeget a visszaküldött áru beérkezésétől számított 10 munkanapon belül átutaljuk a megrendelés kifizetésére használt hitelkártyához kapcsolódó számlára.

Mellékletek

Áru visszaküldési / szerződéstől való elállási űrlap

Szíves elnézést kérjük a termékünkkel kapcsolatosan felmerült komplikációkért. Mindent megteszünk azért, hogy a panaszát a lehető leggyorsabban lezárhassuk!

Ha nem biztos abban, hogy a termék esetében hibáról van szó, vagy segítségre van szüksége a beállításához vagy kezeléséhez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@niceboy.eu e-mail címen.

1. Az üzleti partnereinknél (üzletekben) vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló bizonylatot elküldheti üzleti partnereinknek vagy beviheti az üzletbe. Az eladó ezután Önnel együtt kitölti a reklamációs jegyzőkönyvet, majd diagnosztikai vizsgálat elvégzése céljával továbbítja a terméket a szervizközpontunkba.

2. Az üzleti partnereinktől (üzletekben) vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló adóügyi bizonylatot a hibát leíró kísérőlevéllel együtt közvetlenül a szervizközpontunkba küldheti a következő címre:

C szerviz Kft.
2040 Budaörs
Vasút utca 15.
Tel.: (36 1) 451 3580
szerviz@chs.hu

* Ne felejtse el a kísérőlevélben feltüntetni az e-mail címét és a telefonos elérhetőségét. Amint a panasz beérkezett a szervizközpontunkba, e-mailben igazoljuk vissza a feldolgozandó panasz kézhez vételét.

3. A www.niceboy.hu webáruházban vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló bizonylatot a kitöltött reklamációs űrlappal együtt a következő címre kell szervizközpontunkba elküldeni:

C szerviz Kft.
2040 Budaörs
Vasút utca 15.
Tel.: (36 1) 451 3580
szerviz@chs.hu

Mellékletek

Reklamációs űrlap (A niceboy.eu oldalon keresztül leadott megrendelések esetén. Más üzletekkel kapcsolatos panaszokhoz nem használható. )

A kedvezménykódok nem ruházhatók át, és csak a niceboy.hu weboldalon használhatók fel.

A kedvezménykódok csak az érvényességi idejük alatt válthatók be. Miután behelyezte őket a kosárba, a rendelés összértéke automatikusan csökken. Egyes kódok esetében minimális rendelési ára alkalmazására kerül sor - ilyen esetben a kosárban lévő áru értékének legalább ezt a minimális értéket el kell érnie ahhoz, hogy a kedvezményes kódot felhasználhassa.

Rendelésenként csak egy kedvezményes kódot használhat fel.

A kedvezmény kódok nem vonatkoznak a termék tartozékaira, kivéve, ha a kedvezményes promócióban másként van feltüntetve.

A kedvezménykódok már kedvezményes termékekre is felhasználhatók.

Az ajándékutalványok csak egyszer és csak egy vásárlásra használhatók fel. Nem osztható több megrendelésre, és az utalványok nem válthatók be készpénzre.

Pokud máte zájem o uplatnění placené opravy k některým z níže uvedených produktů, zašlete produkt i s přiloženou tištěnou kopií  "formuláře pro uplatnění placené opravy" - ke stažení zde  .


Seznam produktů, u kterých umožňujeme placenou opravu:

Vysavače Niceboy ION

HIVE Podsie 2021

HIVE Beans white/black

Party Boss 200W

Party Boss 2 200W

 

Zboží řádně zabalte a s formulářem zašlete na adresu:

Reklamace NICEBOY s.r.o.
Bečovská 939
Praha 22 - Uhříněves
104 00
* Nezapomeňte do průvodního dopisu uvést Váš e-mail, telefonický kontakt a zpáteční adresu.

Po provedení diagnostiky vás v případě, že bude překročena cena uvedená ve formuláři, budeme kontaktovat ohledně potvrzení placené opravy. 

Placené opravy je možné platit jedině formou dobírky přes kurýrní službu DPD.

Mellékletek

Formulář pro uplatnění placené opravy